PERGUNTAS FREQUENTES

Vamos deixar
as coisas claras.

Escopo, prazos, pagamentos e os próximos passos.
Se sua dúvida for outra, a gente conversa.

Por onde começamos?

Por uma conversa sobre seu momento. Você conta o que precisa, a gente avalia a estrutura atual e propõe um escopo com etapas e valores.

Vocês atendem só em Cascavel?

Nossa base é Cascavel, no Paraná, e atendemos empresas de outras regiões online. Reuniões presenciais são agendadas.

O que preciso enviar para um projeto?

Logo, textos, imagens, informações dos produtos ou serviços e acessos necessários. A lista exata é combinada no início e o prazo começa após o recebimento dos materiais.

A loja virtual inclui acompanhamento mensal?

A implantação é um projeto com começo e entrega. O acompanhamento mensal é contratado separadamente e também pode cuidar de uma loja que já existe.

Os anúncios e a plataforma estão incluídos?

Assinaturas de plataformas, domínio, hospedagem, ferramentas pagas e verba de anúncios são pagos separadamente, salvo quando o escopo indicar outra condição.

Como funciona o pagamento?

Implantações: 50% na aprovação e 50% na entrega, no PIX, ou valor total em 3x sem juros no cartão. Mensalidades: PIX, boleto ou cartão recorrente, com vencimento dia 10. Projetos personalizados seguem a proposta.

Existe fidelidade nos planos mensais?

Não há fidelidade. O cancelamento exige aviso prévio de 30 dias. Para avaliar campanhas, recomendamos pelo menos três meses, sem obrigação contratual.

E os serviços extras?

Produtos adicionais: R$ 8/unidade; banner simples: R$ 40; campanha extra: R$ 150/mês; arte estática extra: R$ 25; hora de ajuste fora do escopo: R$ 90. Demandas são avaliadas e aprovadas antes da execução.

A CONVERSA COMEÇA AQUI

Ficou alguma pergunta?

Conte o que você quer construir ou melhorar.
A gente entende o cenário e explica os caminhos.

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